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10.GENERALIDADES
Cárnicas El Alcázar perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
Cárnicas El Alcázar podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Cárnicas El Alcázar y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Cádiz.
13. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
De acuerdo con el artículo 103, letras d) y e), del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable a los productos que se venden en esta tienda, por tratarse de alimentos perecederos que pueden deteriorarse o caducar con rapidez y de productos envasados que, por razones de protección de la salud y de higiene, no son aptos para ser devueltos una vez desprecintados.
Lo anterior no afecta a la garantía legal de conformidad. Si el USUARIO recibe un producto en mal estado, dañado durante el transporte o que no corresponde con su pedido, deberá comunicarlo lo antes posible a tienda@carnicaselalcazar.es o al 956 44 84 45, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías del producto y del embalaje. Una vez comprobada la incidencia, Cárnicas El Alcázar repondrá el producto o reembolsará su importe, incluidos los gastos de envío correspondientes.